Általános szerződési feltételek
- A szerződési feltételek alapfogalmai
- Webáruház szerződési feltételek célja:
- A Webáruház, mint szolgáltatás:
- A Webáruház szerződés létrejötte és módosítása:
- A vásárló jogai és kötelezettségei:
- Adatvédelem, adatbiztonság:
- Záró rendelkezések
- A szerződési feltételek alapfogalmai
1.1 Szolgáltató adatai
- Codeex Security Kft. (Továbbiakban: Codeex Security Kft.)
- Székhelye: 1156 Budapest Páskomliget utca 2.
- E-mail ügyfélszolgálat: info@cernapalota.hu
- Adóigazgatási azonosítószám: 14965036-2-42
- Cégjegyzékszám: 0109321356
1.2 A vásárló, vagy megrendelő
Aki a webáruház szolgáltatást igénybe veszi, azaz a Codeex Security Kft. internetes felületén regisztráltatja magát, és ezen a felületen keresztül árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.
1.3 Szállítók adatai
1.3.1 A XXXX szállítócég áruinkat a vele kötött szerződés értelmében a saját általános szerződési feltételei alapján szállítja a „Szállítási információk” link alatt megtekinthető árakon.
- Webáruház szerződési feltételeinek célja
Codeex Security Kft. a webáruház szerződési feltételeit azért adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza a webáruház szolgáltatásával és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a Szolgáltató és a Vásárló jogait, kötelezettségeit és egyéb, a webáruház szolgáltatásával összefüggő lényeges körülményeket.
A webáruház Szerződési Feltételei a Codeex Security Kft. és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazzák. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a szolgáltató webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt cégünk nem iktatja, ezért utólag nem hozzáférhető.
2.1 A webáruház szerződési feltételek közzététele
A webáruház szerződési feltételek Vásárló által történő elfogadása a webáruház szolgáltatásának igénybevételéhez előfeltétel. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Vásárló a szolgáltatást igénybe veszi, azaz regisztrálja magát.
2.2 A Webáruház szerződési feltételek hatálya
A Codeex Security Kft. fenntartja a jogot, hogy a webáruház Szerződési Feltételeket részben, vagy egészben bármikor módosíthatja. A webáruház Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A webáruház Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház Szolgáltatója a webáruház szolgáltatását biztosítja, illetve a megszűnés előtt kezdődő, de még lezáratlan ügyekre, azok lezárásáig.
- A webáruház szolgáltatás
A Codeex Security Kft. a Vásárló részére az alábbi feltételek szerint nyújtja a webáruház szolgáltatását.
3.1 A webáruház szolgáltatás területi hatálya
A webáruház Szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető.
3.2 A regisztrációhoz szükséges adatok
- FELHASZNÁLÓI ADATOK
- E-mail cím (felhasználói belépéshez)
- Jelszó
3.3 Rendeléshez szükséges további adatok
- Szállítási cím
- Irányítószám
- Város
- Utca neve
- Házszám
- Számlázási cím
- Cég neve
- Irányítószám
- Város
- Utca neve
- Házszám
3.4 A Codeex Security Kft. a fent említett adatok tárolásával kapcsolatban a következő nyilatkozatot teszi
A Vásárló a jelen ÁSZF elfogadásával az adatok tárolására, archiválására, és kezelésére Codeex Security Kft. -t bízta meg, aki vállalta az adatok bizalmas kezelését, azokat a fennálló jogviszony alapján harmadik félnek nem adja ki, és szerverein biztonságosan tárolja.
- A Webáruház szerződés létrejötte és módosítása
4.1 Általános jellemzők
A Szerződés a Szolgáltató internetes felületén történő regisztrációval, a jelen szerződési feltételek elfogadásával jön létre. A webáruházban való vásárlás feltétele a regisztráció. A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a Vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja. A Codeex Security Kft.. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
4.2 Regisztráció
A webáruházi regisztráció során a Vásárló adatai megadása után rendelkezik a rendelés leadásának képességével. A Vásárló a termékkínálatból bejelentkezés nélkül szabadon válogathat, azokat kosarába helyezheti. A Vásárló felhasználói nevével és jelszavával tud bejelentkezni a boltba, ezután a bejelentkezés nélkül kosarába gyűjtött termékeket megvásárolhatja.
4.3 Megrendelés módosítása, törlése
A 2001 évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a Megrendelő felé azonnal értesítést küld a webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Amennyiben a Megrendelőhöz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a megrendelő ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. Codeex Security Kft. a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a megrendelőnek rendelése visszavonására elektronikus úton.
4.4 Fizetési feltételek
A Vásárló a vásárolt áru és/vagy szolgáltatás ellenértékének teljesítését az alábbi módokon oldhatja meg:
- A futárnak az áru átvételekor készpénzben.
- Bankkártyával az erre a célra kialakított, biztonságos felületen.
- Személyes átvétel esetén a Codeex Security Kft. üzletében, készpénzben illetve bankkártyával.
A Codeex Security Kft. minden esetben a fizetési módnak megfelelő számlát állít ki. A Vásárló a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja.
4.5 Sikertelen kézbesítés esetén
Általános kiszállítási határidőnél a Szállító két alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Amennyiben a termékek átadása a második alkalommal sem valósul meg, a megrendelést a Szolgáltató érvénytelennek nyilvánítja és az áru visszaérkezését követően törli.
- A Vásárló jogai és kötelezettségei
5.1 Az elállás joga
A Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet -Távollévők között kötött szerződésekről- értelmében a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. A vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról videó felvételt készít. Az Eladó köteles az áru ellenértékének, az igazolhatóan felmerült költségek levonása utáni összegét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.
5.2. A Codeex Security Kft. esetleges kára
Amennyiben a visszahozott áruról vélelmezzük, hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a fenti rendelet értelmében, a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését a Codeex Security Kft. követelheti a megrendelőtől.
Felek a csomag károsodásának bizonyításaként kölcsönösen elfogadják az Eladó által, az áru felbontásakor készített video felvételt.
5.3. Szavatosság
A Szolgáltató szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
- Adatvédelem, adatbiztonság
6.1. Adatvédelmi nyilatkozat
A Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Codeex Security Kft. a következő adatokat rögzíti a Vásárlókról:
A vásárló azonosításához szükséges adatokat
A vásárló felhasználói neve, jelszava (egyirányúan elkódolva) és elektronikus levelezési címe.
Neve, címe, elérhetőségi telefonszáma.
A megrendelt áruk kiszállítása érdekében a Codeex Security Kft. a következő adatokat bocsátja a Szállító, illetve a Szállító megbízottja rendelkezésére:
- megrendelés ideje,
- átvevő neve (szállítási címből),
- cég neve (szállítási címből),
- a teljes szállítási cím,
- a megrendelés összege,
- megrendelésszám,
- megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége.
6.2. Személyes adatok módosítása
Megadott személyes adatait a Vásárló a webáruház felhasználói felületén bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti.
- Záró rendelkezések
7.1. A távoli felek közti szerződésekkel kapcsolatos kikötések
Jelen feltételekről írásba foglalt szerződés nem születik, azt a Codeex Security Kft. nem iktatja.
7.2. A jogviszony megszűnése
A webáruház Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház Szolgáltatója a webáruház szolgáltatást biztosítja, illetve a megszűnés előtt kezdődő, de még lezáratlan ügyekre, azok lezárásáig. A Vásárló bármikor kérheti a szerződés azonnali hatályú megszüntetését, amennyiben nincs folyamatban tranzakció, és egyik fél részéről sem áll fenn követelés. Ezt személyazonosságának igazolása után tudomásul vesszük, és a felhasználó bolthasználati lehetőségét megszüntetjük a regisztrációjának törlésével.
A Codeex Security Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a Vásárló nem megfelelő viselkedése esetén indokolt esetben a szerződést egyoldalúan felmondja.
- A Codeex Security Kft. felelőssége nem terjed ki
A Felhasználó hanyagsága által okozott visszaélésekre (pl.: jelszó harmadik személynek történő kiadása), azokért anyagi, illetve erkölcsi felelősséget nem vállal.
GARANCIA, REKLAMÁCIÓ
Termékeink minőségére a jogszabályok szerinti mértékű garanciát vállalunk.
Ha a termék bizonyítottan hibás, arra a Codeex Security Kft. természetesen visszafizetést, vagy cseregaranciát vállal, amely magában foglalja a szállítási költség visszafizetését vagy új termék ingyenes küldését.
Megrendelő jogosult reklamációját, észrevételeit írásban eljuttatni az Eladóhoz. A reklamációt az Eladó köteles 3 munkanapon belül megvizsgálni, az eredményéről és a további teendőkről írásban értesíteni a Megrendelőt.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------